据了解,仅今年上半年,南京就受理环境举报投诉信访19087件次,日均近110件,其中反映具体环境问题13857件次,同比上升152%;百姓觉得“最犯嫌”的,还是施工噪音,以65%的投诉量,排名第一。
投诉量
占全省总量的1/3
“现在市民投诉举报的渠道多了,包括12369、12345、局长信箱、市长信箱、书记信箱、网络问政等共11个主要渠道,”南京市环保局局长韦昌明告诉记者,近年来,全市环境投诉信访总量持续上升。2010年,首次突破了2万件,达到2.23万件;而今年仅上半年具体环境问题的投诉就达到将近1.4万件,约占江苏全省环境信访总量的1/3。“这其中,除了最基本的12369热线外,去年12月28日开通的12345政府服务热线也力量不小,半年受理环境信访投诉就达4735件”。
“最犯嫌”的是
面对环境信访投诉量的一路攀升,南京环境监察支队支队长钱锋解释,这些投诉和信访的“同质集中”特点很明显。
“比如说,施工噪声投诉一直都居高不下,占了上半年投诉总量的65%,较上年上升了72%。”分析显示,紧随其后的是大厂和仙林等部分区域的化工气味投诉,约占了大气类投诉的47%,较去年上升了17%。此外,还有像秦淮纸业的偷排废水、八幸药业偷埋危险废渣等工业企业违法偷排偷倒偷埋等投诉;变电站、加油站等敏感建设项目选址和审批,也一直都是投诉信访的重点。